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汽车质保期出现故障如何与4s店交涉？
你直接去车质网投诉就行了，有质量问题的照片或者视频你也可以上传，然后车质网会联系你，前提是你投诉的问题一定要属实，因为厂家会针对你在车质网的投诉联系你，而且车质网也是目前受理投诉量最大的第三方投诉平台。同时也是全国消费者汽车投诉处置平台。可以协调厂家和消费之间的矛盾，有什么诉求在车质网上写明就行了。
汽车的二保一般在8000~10000公里时进行，而一般的车质保期都是三年或十万公里。对于没有出质保期的车辆，我是强烈建议在4s店保养的。虽然国家的规定是：可以不在4s店保养，仍然可以享受质保。但是如果汽车真的出了问题，估计你自己举证的费用比省下来的保养钱要多多了。
虽然4s店的费用比外面要高出不少，但这些钱你就当买保险了吧！其实细算下来也没有多少钱。一般的家用车，即使用最好的机油，每次保养有五百块钱也够了；如果在外面保养，也需要三百多块钱。一年保养两次，也就省400 块钱，三年能省1200块钱。如果汽车真的出了什么问题，这点钱恐怕添牙缝都不够。
所以，4s店虽然贵，但是使用的机油等物品质量还是有保证的，一直在4s店保养，汽车出了质量问题也比较容易解决，
没有出保的车不要贪图一点小便宜放弃了质保
。至于二次保养时需要注意的事项
汽车出现质量问题解决服务差怎么投诉？
汽车出现质量问题，首先可以先找4s店和厂家解决，如果他们不承认是质量问题或者不予索赔的话，可以借助第三方平台来维权。直接在车质网上投诉即可，他们可以帮你联系厂家，督促厂家来尽快解决问题。效果还是不错的。
找车质网他们会帮你向生产厂家反馈问题，把质量问题的照片上传给他们就行了。如果你投诉的问题是真实有效的，厂家会在几天内给你打电话核实情况如果确实是质量问题，会帮你解决。如果你不在车质网投诉，很多经销商没有压力不会积极主动的给你解决问题。因为车质网的投诉对4S店是有一定压力的厂家鉴于减少品牌负面影响的考虑，会通知4S店帮你解决问题，相反，你不在车质网投诉他们就不会帮你解决。
1、可以选择当地4S做为投诉对象，由4S将质量问题反馈到汽车厂解决；
2、可以选择该品牌汽车的400热线，将质量问题直接投诉到汽车厂，由该厂售后服务部协调解决；
3、可以选择当地工商部门、消协，投诉汽车质量问题，要求消协解决；
4、可以选择当地媒体（报社、电视台、广播电台），投诉汽车质量问题，根据媒体对此事的重视程序，由媒体出面协商解决；
5、可以选择质量网，投诉汽车质量问题，前提是这个质量网会将投诉信息转到哪里，汽车厂家、质量监督部门？重要的一点，维权要有理，有节，有度。
到此，以上就是小编对于新车出问题找什么部门的问题就介绍到这了，希望介绍的2点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。
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